Salesforce: ogólnoświatowe badanie trendów w handlu objęło 500 mln konsumentów
Ponad trzy czwarte klientów w okresie przedświątecznym unika tradycyjnych sklepów. W tym czasie większość preferuje zakupy online. Po raz pierwszy w historii ponad połowę ruchu internetowego w e-sklepach generują smartfony. Tegoroczne trendy w handlu zebrano w raportach Salesforce, z których jeden objął grupę ponad 500 milionów konsumentów. Raporty „2016 Connected Shoppers Report” i „Shopping Index…
Zmiany w polskim handlu detalicznym
Handel detaliczny jest jednym z najdynamiczniej rozwijających się sektorów polskiej gospodarki. Od początku lat dziewięćdziesiątych ulega ciągłym przemianom. Ze względu na jego dynamiczność trudno przewidzieć, co przyniosą następne lata, jednak wnioski, które wyciągnięto z przeszłości i obserwacji bieżącej sytuacji na rynku, mogą ułatwić wskazanie przyszłych kierunków rozwoju branży retail. Rozwój retailu w pierwszej połowie…
Dobra ekspozycja towarów kluczem do sukcesu sklepu
Odpowiednia ekspozycja towaru może wpłynąć zarówno na wyniki sprzedaży jak i na komfort klienta w procesie podejmowania decyzji. Sklep to unikatowe miejsce bezpośredniego spotkania konsumenta z marką. Dobry visual merchandising nadaje ofercie sprzedażowej taką formę, by była jak najbardziej efektywna dla sprzedawcy i generowała zyski. Im mniej, tym lepiej Strategia ekspozycji, w myśl której…
Briefing dostawcy – podstawa sukcesu programu wsparcia sprzedaży
W związku z rosnącym zainteresowaniem programami wsparcia sprzedaży, firmy coraz częściej decydują się na pełen outsourcing w zakresie przygotowania i prowadzenia projektów lojalnościowych kierowanych do partnerów biznesowych. Kluczem do udanej współpracy między klientem a zewnętrznym podmiotem realizującym akcję jest poprawnie przygotowany brief, czyli zestaw informacji niezbędnych do efektywnego wdrożenia projektu. Jak przygotować wytyczne, by zrealizować cele…