Urządź się na wiosnę!
Właśnie wystartowała zupełnie nowa platforma sprzedaży mebli i nietuzinkowych akcesoriów wyposażenia wnętrz: www.makehome.pl. Meble, dodatki i tkaniny, które można znaleźć w nowo otwartym sklepie online, nie są tam przez przypadek. Koncepcja MAKE HOME opiera się bowiem na wnikliwych obserwacjach nadchodzących trendów i wyczuciu stylu. – Próżno szukać u nas kolejnych kopii znanych foteli, lamp czy sof.…
Raport Salesforce – małe firmy nie wykorzystują potencjału technologii IT
Ponad 80% małych firm nie zatrudnia wykwalifikowanych pracowników IT. Paradoksalnie największą bolączką jednej trzeciej właścicieli przedsiębiorstw jest niedostatek czasu w ciągu dnia. Małe firmy najrzadziej ze wszystkich sięgają po rozwiązania, które pozwoliłyby im szybciej się rozwijać i efektywniej działać. Badanie „Connected Small Business Report 2016” przeprowadzone przez Harris Poll na zlecenie firmy Salesforce pokazuje technologiczne…
Salesforce: ogólnoświatowe badanie trendów w handlu objęło 500 mln konsumentów
Ponad trzy czwarte klientów w okresie przedświątecznym unika tradycyjnych sklepów. W tym czasie większość preferuje zakupy online. Po raz pierwszy w historii ponad połowę ruchu internetowego w e-sklepach generują smartfony. Tegoroczne trendy w handlu zebrano w raportach Salesforce, z których jeden objął grupę ponad 500 milionów konsumentów. Raporty „2016 Connected Shoppers Report” i „Shopping Index…
Cwaniactwo jest passe – o etyce w zawodzie sprzedawcy…
Genialny sprzedawca – tak skuteczny, że aż przerażający… Wielu z nas od razu przed oczami staje postać Wilka z Wall Street, doskonale wszystkim znanego dzięki przebojowi kinowemu Martina Scorsese`a. Czy dziś opłaca się iść drogą jego bohatera i być na bakier z etyką? Zdecydowanie nie! Za chodzenie na skróty firmy płacą drogo. Sukces handlowca i zatrudniającego…
Rozmowa sprzedażowa – nie taki diabeł straszny
Zdarza się, że sprzedawcy doprowadzają swoich potencjalnych klientów do „szewskiej pasji”. Złe doświadczenia związane z kontaktami inicjowanymi przez działy sprzedaży zazwyczaj dość szybko przeradzają się w uprzedzenia i rzutują na postrzeganie wszystkich przedstawicieli tego zawodu. W ten sposób powstaje trudna do przezwyciężenia bariera w komunikacji na linii „kolejny, namolny handlowiec” – „patrzący z rezerwą, nieprzychylny konsument”.…
Świadomi konsumenci – wyzwanie dla sprzedawców?
Nie kupuje się kota w worku – mówi znane porzekadło – i jest w nim sporo racji. O ile nie ma nic złego w spontanicznych zakupach produktów pierwszej potrzeby, o tyle droższe inwestycje warto skrupulatnie zaplanować, przekładają się one bowiem na komfort życia, przyszłe koszty, długoterminowe korzyści bądź ich brak. Takie podejście zyskuje na popularności,…
Dobra ekspozycja towarów kluczem do sukcesu sklepu
Odpowiednia ekspozycja towaru może wpłynąć zarówno na wyniki sprzedaży jak i na komfort klienta w procesie podejmowania decyzji. Sklep to unikatowe miejsce bezpośredniego spotkania konsumenta z marką. Dobry visual merchandising nadaje ofercie sprzedażowej taką formę, by była jak najbardziej efektywna dla sprzedawcy i generowała zyski. Im mniej, tym lepiej Strategia ekspozycji, w myśl której…
Briefing dostawcy – podstawa sukcesu programu wsparcia sprzedaży
W związku z rosnącym zainteresowaniem programami wsparcia sprzedaży, firmy coraz częściej decydują się na pełen outsourcing w zakresie przygotowania i prowadzenia projektów lojalnościowych kierowanych do partnerów biznesowych. Kluczem do udanej współpracy między klientem a zewnętrznym podmiotem realizującym akcję jest poprawnie przygotowany brief, czyli zestaw informacji niezbędnych do efektywnego wdrożenia projektu. Jak przygotować wytyczne, by zrealizować cele…